{"documents":[{"id":"697c06db67e840cee5ee5b07","question":"Was ist, wenn ich nicht alle meine Amazon-Belege habe?","answer":"Keine Sorge! Sie brauchen keine einzelnen Belege oder Rechnungen. Wir können Ihnen helfen, Ihre komplette Amazon-Kaufhistorie direkt von Ihrem Amazon-Konto abzurufen. Auf unserer Plattform finden Sie eine einfache Anleitung zum Export Ihrer Bestelldaten – das dauert nur wenige Minuten."}],"eligibility":[{"id":"697c06db67e840cee5ee5b0e","question":"Wer ist berechtigt, einen Anspruch einzureichen?","answer":"Berechtigt sind alle Verbraucher, die zwischen 2017 und 2022 bei Amazon.de eingekauft haben und während ihrer Einkäufe in Deutschland ansässig waren. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Zugang zu Ihrer Amazon-Bestellhistorie haben. Nicht berücksichtigt werden gewerbliche Käufe, Käufe für Dritte und Amazon-Gutschein-Aufladungen."}],"general":[{"id":"6989ec76721934e3f26e9768","question":"Wer steckt hinter Claroclaim?","answer":"Claroclaim AG ist eine deutsche Aktiengesellschaft und Servicepartnerin von FourWorld Capital. Wir vermitteln den Verkauf Ihrer Ansprüche, erbringen aber keine Rechtsberatung. FourWorld Capital (FWC) ist Ihr Kaufvertragspartner – ein internationaler Prozessfinanzierer mit institutionellen Investoren. FWC kauft Ihren Anspruch, legt den Kaufpreis fest, zahlt Ihnen direkt aus und führt den Prozess gegen Amazon."},{"id":"697c06db67e840cee5ee5b05","question":"Wie viel Ersatz könnte ich erhalten?","answer":"Der Betrag hängt von Ihrer individuellen Amazon-Kaufhistorie ab. Als Richtwert können Sie mit etwa 15–20% des erwarteten Schadens rechnen, bezogen auf Ihren berechtigten Umsatz bei Amazon zwischen 2017 und 2022.\nDer endgültige Kaufpreis wird von FourWorld Capital (FWC) nach Prüfung Ihrer Daten festgelegt. Je mehr Sie während des relevanten Zeitraums bei Amazon gekauft haben, desto höher ist Ihr potenzieller Anspruch.\nAuf unserer Website können Sie Ihren Anspruch kostenlos und unverbindlich prüfen."},{"id":"6989ec42721934e3f26e9766","question":"Warum bekomme ich nicht den vollen Schadensbetrag?","answer":"Weil Sie weder warten noch riskieren müssen. Eine eigenständige Durchsetzung erfordert teure Gutachten, spezialisierte Anwälte, Jahre Wartezeit und das Risiko, am Ende leer auszugehen. Bei uns bekommen Sie 15–20% – aber sofort, sicher und ohne jeden Aufwand. Die Differenz deckt die Kosten und das Risiko von FWC ab: Gutachten, Anwälte, Gerichtsverfahren und die Möglichkeit, den Prozess zu verlieren."},{"id":"6989ec5a721934e3f26e9767","question":"Warum steht mir überhaupt Geld zu?","answer":"Die EU-Kommission hat untersucht, ob Amazon seine Marktmacht missbraucht hat – durch Nutzung von Dritthändler-Daten zur besseren Positionierung eigener Produkte und durch Bevorzugung eigener Angebote in der Buy Box. Amazon hat 2022 verbindliche Zusagen gegenüber der EU-Kommission gemacht, sein Verhalten zu ändern. Wenn diese Praktiken stattgefunden haben, haben Sie als Kunde möglicherweise zu viel bezahlt. Die Bußgelder der EU gehen an den Staat – für Ihre persönliche Entschädigung müssen Sie selbst aktiv werden."}],"legal":[{"id":"697c06db67e840cee5ee5b0b","question":"Kann ich nach dem Verkauf noch selbst gegen Amazon klagen?","answer":"Nein, nach dem Verkauf Ihres Anspruchs an FWC übertragen Sie alle Rechte an Ihrem Amazon-Anspruch. FWC wird dann neuer Inhaber der Forderung und führt den gesamten Rechtsprozess. Das bedeutet aber auch: Sie tragen kein Risiko mehr und haben Ihr Geld bereits erhalten."},{"id":"6989ed0c721934e3f26e976c","question":"Warum nicht auf eine Verbandsklage warten?","answer":"Verbandsklagen dauern 5 bis 10 Jahre, und Sie bekommen nur Geld, wenn die Klage erfolgreich ist. Bei uns erhalten Sie Ihr Geld sofort und behalten es, egal was passiert. Auch bei Verbandsklagen werden Kosten abgezogen – Sie erhalten also dort ebenfalls keine 100%. Für den Amazon-Fall ist uns derzeit keine Verbandsklage bekannt."},{"id":"6989ecf5721934e3f26e976b","question":"Wie lange wird das Gerichtsverfahren dauern?","answer":"Rechtsverfahren dieser Größenordnung dauern in der Regel 6–8 Jahre bis zur Lösung. Mit unserem Angebot haben Sie aber genau keinen langwierigen Rechtsstreit, sondern erhalten den vereinbarten Betrag ohne juristische Auseinandersetzung mit Amazon – i.d.R. innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss. FWC übernimmt danach den gesamten Rechtsprozess."}],"other":[{"id":"6989ed4e721934e3f26e976e","question":"Warum sollte ich jetzt handeln?","answer":"Ansprüche können verjähren – je länger Sie warten, desto unsicherer wird es. Amazon speichert Ihre Bestellhistorie nicht ewig, und je älter die Daten, desto schwieriger der Nachweis. Der Prozess dauert nur wenige Minuten: Daten hochladen, Anspruch prüfen, Angebot erhalten. Kein Risiko, kein Aufwand, und ein 14-tägiges Widerrufsrecht bis zur Auszahlung."}],"payment":[{"id":"6989ecd6721934e3f26e976a","question":"Wann und wie erhalte ich mein Geld?","answer":"Die Auszahlung erfolgt direkt durch FWC – in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss. Sie durchlaufen eine kurze Identitätsprüfung und unterschreiben digital. Den vereinbarten Betrag erhalten Sie ohne juristische Auseinandersetzung mit Amazon."}],"privacy":[{"id":"697c06db67e840cee5ee5b0d","question":"Wie geht Claroclaim mit meinen Daten um?","answer":"Wir erheben nur, was wir brauchen: Ihre Amazon-Bestellhistorie für die Schadensberechnung und Ihre Bankdaten für die Auszahlung durch FWC. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft, nicht für Werbung genutzt und nicht weitergegeben. Alle Daten bleiben auf deutschen bzw. europäischen Servern und werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Claroclaim unterliegt der DSGVO."}],"process":[{"id":"6989ecc2721934e3f26e9769","question":"Was passiert nach dem Verkauf meines Anspruchs?","answer":"Nach dem Verkauf sind Sie komplett raus. FWC übernimmt Ihren Anspruch und kümmert sich um alle weiteren Schritte – von der Prozessführung bis zur Vollstreckung. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern und tragen kein Risiko. Ihr Geld haben Sie bereits."},{"id":"697c06db67e840cee5ee5b0a","question":"Was muss ich tun?","answer":"Drei einfache Schritte: 1) Daten hochladen – Sie laden Ihre Amazon-Bestellhistorie auf unserer Plattform hoch. 2) Angebot erhalten – Wir analysieren Ihre Daten und Sie bekommen ein konkretes Angebot in Euro von FWC. 3) Geld erhalten – Nach kurzer Identitätsprüfung und digitaler Unterschrift erfolgt die Auszahlung durch FWC, i.d.R. innerhalb von 7 Tagen. Bis zum Angebot ist alles unverbindlich, und nach Vertragsabschluss haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht bis zur Auszahlung."}],"security":[{"id":"6989ed28721934e3f26e976d","question":"Wo ist der Haken?","answer":"Es gibt keinen – zumindest nicht für Sie. Sie verkaufen Ihren Anspruch an FWC und bekommen sofort Geld. Das behalten Sie, egal was passiert. FWC übernimmt das vollständige Risiko der Anspruchsdurchsetzung: Bei Erfolg verdient FWC, bei Niederlage hat FWC den Verlust – aber Ihr Geld haben Sie trotzdem."},{"id":"697c06db67e840cee5ee5b09","question":"Wie sicher ist der Verkauf meines Anspruchs?","answer":"FWC ist ein internationaler Finanzinvestor mit langjähriger Erfahrung im Bereich des Anspruchserwerbs und der Durchsetzung. Der Kaufvertrag gibt Ihnen Rechtssicherheit, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bis zur Auszahlung, Claroclaim ist eine eingetragene deutsche AG, und das Projekt ist mit institutionellem Kapital finanziert."},{"id":"697c06db67e840cee5ee5b0c","question":"Werde ich von Amazon gesperrt, wenn ich meinen Anspruch verkaufe?","answer":"Nein. Eine Sperrung aufgrund der Teilnahme an unserer Initiative wäre rechtswidrig. Amazon darf als marktbeherrschendes Unternehmen Kunden nicht ausschließen, nur weil sie ihre Rechtspositionen vertreten. In der Praxis erfährt Amazon auch nicht individuell, wer teilnimmt. Uns ist kein einziger Fall bekannt, in dem ein Teilnehmer gesperrt wurde.\n"}]}